Livraison et retour

Livraison en France métropolitaine et Outre-Mer

La livraison est assurée par le service COLISSIMO en 48h (délai en jours ouvrables pour les envois en France métropolitaine, y compris la Corse, Monaco et Andorre) à partir de l'expédition de notre dépôt à l'adresse de livraison choisie lors de votre commande sur le site www.spiralfootball.fr en remise sans signature.

Vous pouvez choisir de recevoir votre colis à votre domicile ou en point de retrait (en relais, bureau de poste ou en consigne).

Tarifs de livraison : à partir de 6.50 €TTC en France métropolitaine y compris la Corse, Monaco et Andorre.

Vous pouvez suivre votre colis pendant toutes les étapes de la livraison grâce au numéro de suivi qui vous sera fournit.

La livraison en Outre-Mer est assurée par le service COLISSIMO à votre domicile. Le délai indicatif de livraison est de J+5 à J+10 suivant les zones d’expédition (pour plus d’informations, nous contacter contact@spiralfootball.fr)

Tarifs de livraison à partir : de 10.90€TTC

Si vous souhaitez une livraison plus rapide, vous pouvez choisir le service CHRONOPOST en 24h (délai en jours ouvrables pour les envois en France métropolitaine) à partir de l'expédition de notre dépôt à l'adresse de livraison choisie lors de votre commande sur le site www.spiralfootball.fr. Vous pouvez choisir de recevoir votre colis à votre domicile ou en point de retrait.

Livraison en Europe (Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Allemagne, Royaume-Uni, Espagne).

La livraison est assurée par le service COLISSIMO en J+2 à J+4 (délai indicatifs) à partir de l'expédition de notre dépôt à l'adresse de livraison choisie lors de votre commande sur le site www.spiralfootball.fr en remise sans signature.

Vous pouvez choisir de recevoir votre colis à votre domicile ou en point de retrait (en relais ou bureau de poste).

Tarifs de livraison : à partir de 9.50€TTC (pour plus d’informations, nous contacter contact@spiralfootball.fr).

Vous pouvez suivre votre colis pendant toutes les étapes de la livraison grâce au numéro de suivi qui vous sera fournit.

Livraison à l’international dans le monde y compris le reste de l’Europe (voir livraison en Europe ci-dessus).

La livraison est assurée par le service COLISSIMO en J+2 à J+5 pour le reste de l’Europe et de J+5 à J+8 pour le reste du monde (délais indicatifs) à partir de l'expédition de notre dépôt à l'adresse de livraison choisie lors de votre commande sur le site www.spiralfootball.fr en remise sans signature, suivant les zones d’expédition (pour plus d’informations, nous contacter contact@spiralfootball.fr).

Offre disponible dans 220 pays.

Tarifs de livraison : à partir de 12.50€TTC (suivant les zones Colissimo pour plus d’informations, nous contacter contact@spiralfootball.fr).

Retour

Vous venez de recevoir votre commande et vous souhaitez effectuer un échange, obtenir un avoir ou un remboursement.

Voici la démarche :
A la réception de votre commande vous pouvez essayer vos nouveaux articles en intérieur uniquement et s’il s’agit de sous vêtement, vous devez les essayer par-dessus les vôtres.

Pour les casques et épaulières suivez bien la notice pour la bonne mise en place (liner à gonfler, jaw pads à changer).

Un conseil sur l’ajustement de votre casque ou épaulière, contactez nous au 07 81 70 89 30.

Les articles doivent être retournés : propres, non utilisés et non portés, avec leurs étiquettes et leurs emballages d’origine.

Vous avez un délai de 14 jours à compter de la réception de votre colis pour nous retourner vos produits. Le retour doit se faire par les services postaux avec un n° de suivi du colis.

 Votre retour devra être expédié à cette adresse :

SPIRAL FOOTBALL
4 rue du Mont Blanc
Bâtiment le Toro
69960 CORBAS
FRANCE

 Si nous avons malencontreusement mis une taille que vous n’avez pas commandé ou un produit qui ne fonctionne pas, contactez-nous par mail (contact@spiralfootball.fr) ou au 07 81 70 89 30 pour les modalités.

Une analyse de l’état de votre produit en retour sera effectuée par nos soins avant de valider votre demande.

Le bon respect de cette démarche entrainera un règlement rapide de votre demande.